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Answer The Public: encontrar as perguntas dos teus clientes

Transforma uma keyword em dezenas de perguntas reais. É a forma mais rápida de encontrar temas para o blog.

Preço
Freemium
Categoria
Conteúdo
Uso-a
Todas as semanas
Ricardo Morais, consultor SEO, num café do Porto a organizar perguntas de clientes em post-its para ideias de conteúdo

O Answer The Public faz uma coisa simples e muito útil: escreves uma palavra-chave e ele devolve-te as perguntas, comparações e combinações que as pessoas escrevem à volta dela. "Dentista", e aparecem coisas como "dentista que aceita seguro", "dentista ou ortodontista", "dentista sem dor".

É a forma mais rápida que conheço de passar de "não sei sobre o que escrever" para uma lista de temas com procura real. E é ótima para perceber as dúvidas que travam o cliente antes de ele te contactar.

Tem um limite: os dados vêm das sugestões automáticas dos motores de pesquisa, por isso em nichos pequenos em português europeu os resultados podem ser curtos ou misturar português do Brasil. Uso-o para ter ideias, e depois valido-as noutro sítio.

Para que serve

  • Descobrir as perguntas reais que as pessoas fazem sobre um tema
  • Encontrar ideias para artigos de blog e secções de FAQ
  • Perceber as dúvidas e objeções antes de uma compra
  • Encontrar comparações ("X vs Y") que valem uma página própria
  • Alimentar os blocos de perguntas frequentes com dados estruturados

Como a uso no dia a dia

Configuro sempre o país e a língua

Escolho Portugal e português antes de pesquisar. Sem isso, os resultados vêm dominados pelo português do Brasil, com vocabulário e preocupações que não são as dos clientes do Porto.

Pesquiso com termos curtos

Uso uma ou duas palavras ("implantes dentários", "contabilidade empresas") em vez de frases longas. Com termos longos a ferramenta devolve muito pouco. A partir das primeiras respostas, faço uma segunda ronda com os termos que aparecem.

Agrupo as perguntas por intenção

Separo o que é informativo ("quanto tempo dura um implante"), o que é comparação ("implante ou prótese") e o que é compra ("implantes preço Porto"). Cada grupo vai para um sítio diferente: blog, página de serviço ou FAQ.

Transformo as melhores perguntas em FAQ

As perguntas que se repetem e têm resposta curta vão para o bloco de perguntas frequentes da página de serviço. Respondem a dúvidas reais e ajudam a página a aparecer em mais pesquisas.

Valido o volume antes de escrever

O Answer The Public não diz quantas pessoas fazem cada pergunta com precisão suficiente para decidir. Antes de escrever um artigo inteiro, confirmo a procura no Search Console, no Ahrefs ou olhando para o que o Google mostra em "Outras perguntas dos utilizadores".

O que gosto

  • Ideias de conteúdo em segundos, a partir de procura real
  • Mostra a linguagem que os clientes usam, não a do setor
  • Muito útil para construir FAQ e artigos de resposta
  • Versão gratuita suficiente para o plano de conteúdos de um negócio local
  • Visualização clara, fácil de mostrar a um cliente

Onde falha

  • Resultados curtos em nichos pequenos em português europeu
  • Mistura português do Brasil se não configurares bem
  • Volumes de pesquisa pouco precisos para decisões finas
  • A versão gratuita é bastante limitada em número de pesquisas
  • Não mostra concorrência nem dificuldade

O meu veredicto

É uma ferramenta de ideias, não de decisões. Uso-a no início de qualquer plano de conteúdos, a versão gratuita chega para a maioria dos negócios locais, e valido sempre o que encontro antes de escrever.

Alternativas que vale a pena conhecer

"Outras perguntas dos utilizadores" no Google
Gratuito e diretamente da fonte. Clicar numa pergunta abre mais perguntas — é uma mina de ideias.
AlsoAsked
Organiza as perguntas do Google em árvore, mostrando como se relacionam. Ótimo para estruturar um artigo.
Search Console
Filtra as consultas por "como", "quanto", "porque" e vês as perguntas que já te trazem visitas.

Perguntas frequentes sobre Answer The Public

O Answer The Public é gratuito?

Tem uma versão gratuita com um número limitado de pesquisas por dia, que chega para um negócio local fazer o seu plano de conteúdos. Os planos pagos fazem sentido para quem cria conteúdo todas as semanas ou trabalha para vários clientes.

Funciona bem em português de Portugal?

Funciona, desde que escolhas Portugal e português nas definições. Em temas muito específicos os resultados são curtos, e aí compensa complementar com as perguntas que o próprio Google mostra nos resultados.

Como transformo as perguntas em conteúdo que posiciona?

Agrupa-as por tema e intenção. Perguntas que partilham a mesma resposta vão para o mesmo artigo; perguntas curtas vão para a FAQ da página de serviço. Responde de forma direta logo na primeira frase e desenvolve a seguir — é o formato que o Google e os leitores preferem.

Próximo passo

Vamos pôr o teu negócio do Porto no topo do Google?

Sem compromisso e sem discurso de vendas. Falamos 20 minutos, olho para o teu site à frente de ti e digo-te o que está a travar-te. Se fizer sentido trabalharmos juntos, dizemos. Se não fizer, também digo.